Обновление от SberDevices для бюджетных умных ТВ Sber снизило разрешение экрана с 1080p до 720p для «повышения отклика»

В середине февраля 2024 года специалисты SberDevices (отдельного IT-подразделения «Сбера»), отвечающие за тестирование и поддержку умных устройств Sber, выпустили обновление 1.89.60 для бюджетных умных ТВ под маркой Sber (для моделей 32" и 43"), где снижено разрешение экрана с 1080p (Full HD) до 720p для «повышения отклика».

На жалобы пользователей производитель советует установить предыдущее обновление, где нет таких ограничений по разрешению экрана, но после понижения версии ПО пользователи не могут пройти обязательную для устройств Sber активацию.Пользователи ТВ Sber недовольны, что после установки обновления у них разрешение экрана в интерфейсе ряда телевизоров Sber снизилось до 720p, хотя в спецификации устройств и паспорте указано 1080p.В SberDevices подтвердили СМИ, что «оптимизировали разрешение отображаемых элементов интерфейса» на бюджетных моделях телевизоров Sber диагональю 32" и 43".

По заявлению компании, было сделано для увеличения скорости отклика устройств. В SberDevices утверждают, что изменение не влияет на воспроизведение контента, который «продолжает отображаться в максимально высоком качестве, доступном на конкретной модели».Пользователи не согласны с пояснением разработчиков.