Покупатели в США начали возвращать гарнитуры Vision Pro в магазины из-за дискомфорта, головной боли и усталости глаз

В середине февраля 2024 года первые покупатели гарнитур Apple в США начали возвращать свои новые Vision Pro в магазины из-за дискомфорта при использовании, головной боли и усталости глаз.

Устройства поступили в продажу со 2 февраля по цене от $3500.Основные претензии покупателей гарнитур, которые решили их вернуть: вес гаджета распределяется не самым оптимальным образом, перетягивая вниз лицевую часть головы; некоторые фиксируют неуловимую задержку при движении головой и сопутствующей смене картинки, которая вызывает у пользователей симптомы укачивания; через некоторое время появляется резь в глазах и зрительное перенапряжение; возникает быстрое общее утомление при использовании гарнитуры, а также головные боли; наличие накладок различной формы и регулируемого оголовья не позволяет гаджету одинаково хорошо сидеть на головах разных пользователей; для продуктивной работы Vision Pro не годится без грамотной адаптации программного обеспечения и интерфейса, также на старте продаж под гаджет было адаптировано мало приложений, а большая часть из них является платными.Ранее Apple опубликовала несколько документов, в которых рассказывает о возможном дискомфорте при использовании гарнитуры Vision Pro и том, как с ним бороться.

При визуальном дискомфорте (размытое изображение, двоится в глазах, сухость/излишняя влажность глаз, чувствительность к свету и глазное давление) стоит прекратить использование Vision Pro и дождаться нормализации состояния.