Распространить действие Закона "О защите прав потребителей" на самозанятых граждан, которые оказывают различные услуги населению, предложили в Союзе потребителей России.Общественники уже обратились в Роспотребнадзор с соответствующим письмом.Больше всего обманов сейчас происходит с ремонтом технически сложных товаров - гаджетов, компьютеров, ноутбуков, бытовой техники и другой продукции.Например, в Московском обществе защиты потребителей жалобы по этому поводу составляют до половины всех обращений.
Обычно используется такая схема: потребителю при приеме заказа или при первой диагностике объявляют невысокую стоимость ремонта.После этого технику забирают на углубленную проверку, которая проводится без потребителя.
Позже объявляется, что найдены новые неисправности, и стоимость ремонта повышается.Представители общественной организации поясняют, что по закону все проверки должны происходить в присутствии потребителей.
Читать на smartmoney.one