Министр энергетики Герман Галущенко заявил, что можно обратиться в облэнерго, чтобы там пересчитали сумму на платежке. Если человек все равно недоволен, жалобу можно подать в НКРЭКУ.
Если человеку пришла платежка за коммунальные услуги, сумма в которой, по мнению потребителя, завышена, он может обратиться в облэнерго или в Национальную комиссию, осуществляющую государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ).
Об этом в эфире телемарафона заявил министр энергетики Украины Герман Галущенко. По его словам, в облэнерго должны проверить и перечислить, если выяснится, что сумма насчитана неправильно. "Если потребитель видит и считает, что несправедливо начисленная сумма или не так рассчитана, то, во-первых, он должен обратиться в облэнерго, чтобы они проверили и перечислили", — сказал министр.
Читать на focus.ua