«МегаФон» расширил возможности голосового помощника «Елена» — процент распознавания речи увеличился до 95%
«МегаФон» расширил возможности голосового помощника «Елена», который общается с клиентами компании. В результате замены речевых технологий на решение SaluteSpeech от SberDevices процент распознавания речи «Еленой» увеличился до 95%.
Об этом Хабру рассказали в компании.Скорость распознавания речи «Еленой» выросла на 20%, а точность понимания увеличилась до 95%.
С учётом условий коммуникации (посторонние шумы, возможность различного произношения специальных терминов и названий продуктов, акцент) такой уровень понимания приближается к когнитивным способностям человека, отметили в компании.Усовершенствованная система синтеза речи позволит управлять ударениями, интонациями, темпом, смысловыми акцентами и эмоциональной окраской информации, сообщаемой «Еленой».
Читать на habr.com
